Содержание
Инжиниринг это совокупность проектных и практических работ, относящихся к области инженерно-технической науки и необходимых для завершения строительства и производства уникального проектного оборудования.
Понятие комплексного инжиниринга может быть расширено до оказания содействия в эксплуатации построенного объекта и даже реализации продукции, изготовленной на этом объекте.
Инжиниринг понятие и определение
Таким образом, комплексный инжиниринг в широком смысле слова включает следующие виды:
Консультационный инжиниринг, связанный, с интеллектуальным вкладом или предоставление услуг по следующим направлениям:
- Проектирования объектов.
- Контроль за проведением работ.
- Разработки планов строительства.
- Проектирование проектного оборудования.
Технологический инжиниринг, состоящий в предоставлении Клиенту технологий, необходимых для строительства промышленного объекта и его эксплуатации, в частности:
- Передача производственного опыта и знаний.
- Передача технологии изготовления оборудования или материалов.
- Передача в пользование интеллектуальной собственности в виде патентов.
Строительный инжиниринг, охватывает весь комплекс работ, связанных со строительством промышленных и других объектов, включая:
- Поставку оборудования и комплексов.
- Монтаж технологического оборудования.
- Пусконаладочные работы и сдача объекта в эксплуатацию.
Инжиниринг связан, главным образом, с интеллектуальными услугами, оказываемыми отдельным лицом или группой инженеров, техников и специалистов различного профиля.
Данные специалисты могут быть представителями юридического лица или частными профессионалами своего дела.
Инженерный коллектив представляет из себя объединенное сообщество располагающее необходимыми компетенциями для выполнения следующего вида задач:
- Проектирование.
- Технические исследования.
- Контроль в области промышленного производства.
- Контроль строительства промышленных объектов и технологических комплексов.
Эти задачи, связаны с оказанием услуг, но не включают проведение следующих работ в рамках проекта:
- Строительные работы.
- Поставки оборудования.
- Предоставления лицензий или передачи технологии.
Термины «консультационный инжиниринг» и «чистый инжиниринг» являются синонимами и они охватывают все задачи консультационного инжиниринга и регулирующих их договоров.
Договоры на консультационный инжиниринг могут касаться «всего вида услуг» или «неполного круга услуг» в зависимости оттого, поручается ли консультанту вся совокупность задач, относящихся обычно к сфере его компетенции, или лишь некоторые из них, например:
- Исключительно общее проектирование и общие планы.
- Исключительно задачи контроля за качеством работ или оборудования.
Иными словами, услуги в рамках консультационного инжиниринга могут охватывать все этапы какого-либо проекта или же ограничиваться только какой-либо его частью или одним этапом, например, прединвестиционным этапом.
Термин «проект» означает общую идею и физическую структуру работы, которая должна быть осуществлена (поэтому проект следует отличать от охвата того или иного конкретного договора).
Все задачи и услуги, порученные консультанту или инжиниринговой компании, будь то весь круг услуг или их часть, должны быть:
- Четко описаны в договорных документах, как правило, в приложении к договору.
- Чем точнее будут описаны задачи и функции, тем легче определить, имели ли место какие-либо отступления от контрактных обязательств.
Договоры на консультационный инжиниринг могут дополняться элементами сотрудничества, к примеру:
- Опытным производством.
- Совместными научными исследованиями.
- Маркетингом или элементами подготовки кадров.
Хотя соглашение между консультантом по инжинирингу и его Клиентом определяет характер их взаимоотношений и отношение каждого из них к данному проекту, может сложиться ситуация, когда Клиент является стороной в целом ряде других соглашений, связанных с этим проектом.
Консультант также может участвовать в этих договорных соглашениях на различных ролях.
В этом случае важно определить роль консультанта в реализации проекта, в целом, а также его отношение со сторонами, участвующими в этом проекте.
Определение международного инжиниринга
Международный инжиниринг это сравнительно новая специализация в производственной и научно-технической сфере, охватывающая следующие области:
- Исследования.
- Проектирование.
- Разработка технических решений.
- Обеспечение и монтаж оборудования.
- Строительство и пусконаладочные работы.
В данную область входят консультации, позволяющие снизить капитальные затраты на создание и переустройство производственных мощностей и их участков.
Торговля инженерно-техническими услугами предусматривает ряд коммерческих сделок по обмену:
- Опытом.
- Технологий.
- Инженерными решениями.
Подобный обмен, затрагивает большую часть прогрессивных разработок, но может ограничиваться и традиционными технологиями.
Данный подход, нечасто применяют к уникальным технологиям с их лицензионным оформлением, где услуги инжиниринга могут играть роль сопутствующих.
В этом случае способами передачи технологий обычно является большинство привычных видов коммерческих сделок.
Само понятие «инжиниринг» (английское «engineering») – однокоренное слово к термину «инженер», который в свою очередь произошёл от латинского «ingenium» (талант, способности, изобретательность), поэтому:
- Это вовсе не означает, что «инжиниринг» и «инженер» равносильные понятия, означает выполнение инженерных работ.
- Инжиниринг это предоставление консультационных инженерных услуг на коммерческой основе.
К инжиниринговым услугам относится:
- Проектные работы.
- Предпроектные услуги.
- После проектные услуги.
- Рекомендации по использованию и настройке оборудования.
Концепция «инжиниринг» предполагает инженерно-консультационное препровождение проектов, которое может быть частичным, полным или расширенным.
Отсюда следует, что инжинирингом считается предпринимательская деятельность организаций по продаже инженерно-консультационных услуг (работ), связанная:
- С проектными работами.
- С построением объектов промышленной собственности.
- С производством и построением производственных процессов.
Международный нжиниринг включает в себя полный инновационный цикл, то есть все его этапы:
- Во-первых, это инженерно-консультационная помощь широкого спектра, оказываемая в самых разных областях.
В установлении характера этих услуг термин «инженерный» имеет ключевое значение, указывая на их техническое содержание.
- Во-вторых, оказание подобных услуг не является передачей материально технических ценностей (ТМЦ).
- В-третьих, услуги международного инжиниринга направлены на содействие инновационным процессам, начиная со стадии разработки и заканчивая этапом коммерциализации, что очень важно. Это и отличает инжиниринг от инженерной деятельности, в нём всегда присутствует коммерческая составляющая.
- В-четвертых, данные услуги предлагаются предпринимателями на платной основе, т.е. рассматриваются как товар, а не технологическая фаза его создания.
Понятие «инжиниринг» часто применяется за рубежом в качестве определения промышленной отрасли в целом (Франция и США) либо серии услуг по производству вышеуказанных работ (Германия, Англия и Италия).
В терминологии Запада бизнес, подобный нашему инжинирингу, называется The Fabless Business Model, где «fabless» – это разработка без производства.
Fables-firm – фирма-разработчик, не имеющая своих производственных мощностей. Данные подходы, широко распространены в производстве техники на полупроводниках. В нашей стране данный рынок еще на стадии формирования.
В предоставлении инжиниринговых услуг самым ключевым ресурсом являются сотрудники организации и их опыт в реализованных проектах.
Качественные характеристики международного инжинирингового центра
Анализируя ситуацию на мировом рынке и учитывая особенности большинства из них, можно утверждать, что конкурентоспособность международной инжиниринговой компании в первую очередь определяют 4 фактора:
- Стратегия.
- Организация системы управления.
- Порядок управления проектами.
- Ресурсы организации.
Именно они определяют компанию как инжиниринговую.
Детально рассмотрим данные факторы компании:
- Стратегия это осмысление реальной ситуации на рынке, куда выходит компания, и организация её деятельности с учётом перечня услуг, которые она может предложить на этом фоне.
- Система организационных единиц, формирующая производственную и финансовую структуру, вырабатывается на основе стратегии.
Сообразно определяется и корпоративная стратегия, безусловно соответствующая стратегическим целям акционеров, которые рассматриваются в качестве направлений инвестирования.
Для вновь созданной действующей компании главное – действовать эффективно и находиться под реальным управлением.
С этой целью для её продвижения вырабатывается набор проектов, сформированных по методам проектного управления аналогично проектному портфелю в управлении.
Имеются некие базовые значения, ежедневно контролируемые в виде деловых экранов, а именно:
- Экономические показатели.
- Производственные показатели.
- Показатели по проектам.
- Показатели по подразделениям компании.
Эта проектно-матричная структура способна повысить управляемость и эффективность организации, если ресурсы построены по проектам.
При этом, каждая проектная группа будет иметь представителей, подчинённых соответствующим профильным подразделениям:
- Проектирования.
- Снабжения и логистики.
- Производства и других подразделений компании.
- Управление по показателям и управление персоналом эти организационные системы строятся на базе уже созданной концепции управления проектным портфелем и системы финансовой структуры.
Следующий уровень в пределах каждого проекта предусматривает традиционное управление, основанное на общепринятых стандартах управления проектами (РМВоК).
- Ресурсы это то, на чем базируется всё вышеперечисленное, что превращает инженерную компанию в инжиниринговую плюс ноу-хау.
В сфере международного инжиниринга, ресурсом выступает следующее:
- Техническое обеспечение компании.
- Кадровый потенциал, то есть специалисты с их знаниями и опытом.
- Методы проектирования, частично взятые с рынка, а частично разработанные компанией.
С точки зрения прокьюремента, роль ноу-хау должна выполнять информационная база сведений о поставщиках.
Данный опыт создаётся на каждой стадии прокьюремента:
- Простые опросы с открытой информацией.
- С учетом практического опыта взаимодействия с поставщиками.
- База данных содержит преимущества и недостатки каждого поставщика, а также возможные риски, с ними связанные.
Еще пример ноу-хау, безусловно, очень ценного для компании, занимающейся поставками.
В этом случае можно использовать понятие «экспедайтинг», взятое из опыта западных компаний-поставщиков.
Это программы, контролирующие обеспечение своевременных поставок в рамках проекта и их ускорение для нейтрализации рисков.
Существуют следующие разновидности договоров на оказание международных инжиниринговых услуг:
Типовой договор ICC для реализации крупных проектов «под ключ»:
- Этот документ – более полная версия стандартного договора ICC, заключаемого при возведении объектов «под ключ».
- Он содержит 110 страниц и призван создавать своеобразную схему, используемую для обсуждения грандиозных или дорогостоящих проектов в сфере строительства и услуг международного инжиниринга.
- Данный договор подробнейшим образом толкует разрешение споров путём обращения в CDB – Объединенный совет по разрешению споров.
- Благодаря такой детализации стороны могут быстро урегулировать многие споры самостоятельно.
ФИДИК (Международная федерация инженеров-консультантов):
- Отражает интересы специалистов, работающих в сфере «международный консультационный инжиниринг».
- Данной организацией разработана серия типовых договоров, а также замечаний к сервисным договорам, в основу которых заложены международные технологии.
Orgalime, Европейская ассоциация машиностроительной промышленности в свою очередь тоже предлагает формы договоров и общие условия на поставку:
- Электроники.
- Механической продукции.
- Электротехнической продукции.
Топология международного инжиниринга
Международный инжиниринг (инженерно-технические услуги) подразделяют на три вида:
- Консультационный (интеллектуальные услуги) – необходим для проектирования объектов, составления планов строительства, контроля выполнения работ.
- Технологический – предлагает заказчикам технологии, применяемые в процессе строительства и эксплуатации определённых объектов.
- Строительный – подразумевает поставку (монтаж) оборудования совместно с инженерным обеспечением работ.
Не так давно на рынке инженерных услуг возникло новое направление – реинжиниринг, который предлагают зарубежные инжиниринговые компании.
Он предусматривает инженерно-консультативные услуги по реорганизации систем управления инвестиционными и производственно-коммерческими процессами хозяйственного объекта для усиления его конкурентоспособности и финансовой стабильности.
Существует реинжиниринг двух видов:
- Кризисный, нацелен на решение острых проблем компании и представляет собой комплекс мер для выхода из критической ситуации.
Он применяется при неуклонном снижении финансово-коммерческой активности и угрозе банкротства компании.
- Развивающий, используется при снижении динамики развития компании, когда действующая управленческая и организационная структура достигла критической отметки в получении прибыли.
Развитые страны насчитывают десятки и сотни тысяч инжиниринговых компаний и небольших фирм, к примеру возьмем США:
- Работают более 25 000 подобных организаций различного профиля и масштаба деятельности.
- Часть из них узкоспециализирована и не выходит за рамки консультаций по частным вопросам (составление баланса, выбор земельного участка, архитектурное оформление и прочее).
- Чаще всего такая фирма имеет одного эксперта в определенной области, в обязанности которого входит только консультирование.
- Вместе с тем в Америке существует масса фирм-гигантов, которые занимаются строительным инжинирингом и выполняют полный цикл обязанностей по созданию крупных объектов.
Мировой практике известны две категории фирм, основным видом деятельности которых является международный инжиниринг:
К специализированным инжиниринговым фирмам относят:
- Инженерно-консультационные организации проводят технические консультации и в поле их деятельности не входит ни строительство, ни производство.
Однако сфера их интересов довольно широка и охватывает промышленные объекты, нуждающиеся в специфических технологиях, и гражданское строительство, в частности:
- Порты.
- Аэродромы.
- Шахты и разрезы.
- Городское строительство.
- Транспортные магистрали.
- Инженерно-строительные компании предлагают целый комплекс специализированных услуг (в т.ч. проектирование объектов, поставка и монтаж оборудования, наладка и ввод его в эксплуатацию).
Эти структуры обычно исполняют роль генеральных подрядчиков объектов, для чего задействуют субпоставщиков в лице строительных и машиностроительных компаний.
Кроме проектирования военных и гражданских объектов инженерно-строительные фирмы разрабатывают и промышленные объекты, требующие использования специализированных технологий.
Инженерно-консультационные компании развитых стран специализируются по видам инжиниринговых услуг и их отраслевой ориентации, к примеру:
- В Англии, США, Японии и Италии превалируют комплексные инженерно-строительные услуги.
- Во Франции, наоборот – инженерно-консультационные услуги преобладают.
- За рубежом работают крупные инженерные центры с огромным спектром инжиниринговых услуг, открывающие свои филиалы за границей и их деятельность в основном ориентирована на экспорт.
- Для сравнения в Западной Германии доля экспортных заказов данных фирм составляет около 60%, во Франции и Америке примерно 30%.
С учётом характера хозяйственных связей специализированные инжиниринговые организации подразделяются на:
- Независимые.
- Промышленные компании, производители.
Первые самостоятельны в хозяйственном плане и не связаны с промышленными структурами.
Но в действительности многие из них плотно сотрудничают с солидными индустриальными компаниями (филиалами, агентами), действуя в их интересах.
Родственные специализированные инжиниринговые организации это, как правило, филиалы или дочки важных генеральных подрядчиков, основным направлением деятельности которых является международный инжиниринг.
К промышленным компаниям относят:
- Компании-проектировщики, которые для сохранения секретов производства занимаются технологическим проектированием, создавая новые или расширяя существующие производства на основе своих ноу-хау и патентов.
Для проведения второстепенных инженерно-консультационных работ они привлекают подрядчиков и затем отслеживают эти работы.
- Компании-производители оборудования, которые выполняют инжиниринговые работы для повышения продаж своей основной продукции.
В основном здесь речь идет о проектировании больших установок, оборудование для которых изготавливает эта же компания.
Для предоставления инженерно-технических услуг транснациональными промышленными компаниями (ТНК) создаются проектные бюро или конструкторские отделы.
В некоторых случаях машиностроительные компании, проектирующие только узкопрофильные предприятия или некоторые виды технологических процессов, при проектировке комплексных предприятий объединяются с другими инженерными фирмами.
Очень часто, при строительстве больших объектов, компании, предоставляющие услуги международного инжиниринга, создают долгосрочные или временные консорциумы, объединяющие национальные и зарубежные фирмы.
Обычно такие консорциумы финансируются банками в тесной связи с генеральным подрядчиком, отвечающим за действие всего консорциума.
Топология промышленного инжиниринга
Ключевая специализация промышленных инжиниринговых компаний, это комплексное управление проектами строительства, модернизации и реновации.
Именно промышленный инжиниринг имеет повышенный спрос среди заказчиков, желающих получить готовый объект («под ключ»).
Промышленное строительство это один из методов оздоровления экономики страны.
Данная сфера, заслуживает внимания со стороны государства, прежде всего потому, что является главным механизмом коммерциализации инновационных разработок в разных областях, в следующих отраслях:
- Энергетике.
- Нефтехимии.
- Машиностроение.
Указанные проекты на современном международном уровне развития технологий могут быть реализованы лишь при полноценном участии инжиниринговых компаний.
Современные технологии промышленного строительства, позволяют добиться скорой окупаемости объектов, благодаря:
- Относительной дешевизне.
- Применение энергетического аудита.
- Быстрым срокам реализации по сравнению с другими типами зданий.
- Современные материалы, применяемые в промышленном строительстве, помогают достичь сокращения стоимости возведения объекта.
Экономное проектирование и строительство решают первостепенную задачу — энергосбережения промышленного предприятия.
Многие заказчики уже попробовали своими силами управлять реализацией крупных проектов и сделали не самые оптимистичные выводы, а именно дефицит нужных компетенций.
Чрезвычайно тяжело найти узких специалистов в следующих областях:
- Разработка и адаптация технологий.
- Выработка нестандартных инженерных решений.
- Пусконаладочные работы сложных технических комплексов.
- Следует учесть, что инжиниринговый бизнес требует понимания управленческих процессов и постоянного технического надзора.
Не менее сложным является дробление проекта на отдельные части и функции внутри компании и разграничение ответственности между различными подразделениями.
Поэтому привлечение сторонней организации, которая обладает необходимым опытом и компетенциями и может взять ответственность за реализацию проекта, множеством заказчиков рассматривается как единственный способ работы.
Именно поэтому для клиента так желателен вид контракта на условиях «под ключ».
Фокус промышленного инжиниринга направлен на:
- Разработку.
- Внедрение технических решений.
Основой инжиниринга является практическое использование технических и технологических решений, причем при всем этом в условиях рынка просто выполнить решение, необходимое заказчику, уже недостаточно.
Это нужно сделать экономически эффективно, делая упор на достижение необходимой конкурентоспособности.
Поэтому вопросы экономики и управления бизнес-процессами, использование современных систем информационных технологий, постановка системы менеджмента так же значимы в инжиниринговом бизнесе, как и технологическая сторона дела.
В России множество отраслей испытывают потребность в инжиниринговых услугах:
- Энергетика.
- Нефтехимия.
- Биотехнологии.
- Микроэлектроника.
- Освоение морского шельфа.
- Нефтегазовое производство.
- Строительство инфраструктуры гражданского и промышленного назначения.
В настоящее время, помимо нового строительства, популярна реконструкция и модернизация зданий, возведенных в советские времена.
По причине повышенного спроса на услуги инжиниринга, естественно, растет и предложение.
Тем не менее, не каждая компания способна реализовать проект, учитывая все требования заказчика.
Для этого необходимо наличие у исполнителя:
- Опыта реализации проектов.
- Современной материально-технической базы.
- Квалифицированного и высокопрофессионального штата сотрудников.
Одним из требований к компаниям, оперирующим на рынке промышленного строительства, является способность осуществлять свою деятельность на всех стадиях строительства:
- Проектирование объекта.
- Строительство объекта.
- Ввод в эксплуатацию объекта.
Общепризнано, что современный промышленный инжиниринг требует опыта, построенного на основе международных стандартов и нормативных моделей.
Одним из наиболее распространенных стандартов сегодня является система менеджмента качества (ISO), поэтому инжиниринговые компании строят свою деятельность, ориентируясь на основные принципы этого стандарта, такие, как клиентоориентированный подход, проведение постоянного самоанализа и мероприятий по улучшению организации деятельности.
Таким образом, инжиниринговый подход распространяется не только на процесс оказания услуг, но и на обеспечение и управление процессами внутри компании.
