Содержание
Понятие управления персоналом
Управление персоналом (от английского слова Human Resource Management или HRM) — область знаний и практической деятельности, направленная на обеспечение организации качественным персоналом, способным выполнять возложенные на него трудовые функции и оптимальное его использование.
Оптимальное использование персонала с точки зрения управления персоналом достигается за счёт выявления положительных и отрицательных мотивов индивидуумов и групп в организации и соответствующего стимулирования положительных мотивов и погашения отрицательных мотивов, а также анализа таких воздействий.
Управление персоналом является неотъемлемой частью систем управления (менеджмента).
В различных источниках могут встречаться и другие названия:
- Управление человеческим капиталом.
- Управление трудовыми ресурсами.
- Менеджмент персонала.
- Кадровый менеджмент.
Управление персоналом — понятие комплексное, охватывающее широкий спектр вопросов:
- Мотивация работников.
- Разработка концепции кадрового менеджмента.
- Организационно-практические подходы к формированию механизма реализации в конкретной организации.
Современные концепции управление персоналом основываются на следующих принципах:
- Знании мотивационных установок работника.
- Признание возрастающей роли личности сотрудника.
- Умение формировать и направлять в соответствии с задачами сотрудников организации.
Утверждение рыночных отношений сопровождалось отходом от принципов иерархического управления, жесткой системы административного воздействия, созданием новой организационной культуры, возникновением специфических ценностных установок.
В западных компаниях кадровая политика всегда находилась в поле зрения их руководства и сегодня она остается одним из управленческих приоритетов.
Главные цели системы управления персоналом:
- Продуктивное использование кадрового ресурса.
- Обеспечение компании высококлассными кадрами.
- Создание результативных мотиваций для сотрудников.
- Профессиональное и социальное развитие сотрудников компании.
Принципы управления персоналом
Принципы управления персоналом — правила, основные положения и нормы, которым должны следовать руководители и специалисты в процессе управления персоналом.
Принципы отражают требования объективно действующих экономических законов, поэтому и сами являются объективными.
Управление персоналом организации осуществляется на основе следующих принципов:
- Полная занятость — связана с потребностями рынка трудовых ресурсов.
Работнику гарантируется занятость и оплата труда.
- Простота — чем проще система и методы управления персоналом, тем лучше она работает.
Безусловно, это исключает упрощение системы управления персоналом в ущерб производства.
- Кадры решают все — должна быть разработана эффективная система подбора, расстановки и обучения кадров.
Развитие и продвижение работников осуществляется в соответствии с результатами их труда, квалификацией, способностями и потребностями организации.
- Специализация — разделение труда в системе управления персоналом (выделяется труд руководителей, специалистов и служащих).
Формируются отдельные подразделения, специализирующиеся на выполнении однородных функций управления.
- Плановость — началом всей работы является установление на длительный период плановых темпов и пропорций развития персонала.
- Гибкость — означает приспособляемость системы управления персоналом к изменяющимся целям объекта управления и условиям его работы.
- Справедливое вознаграждение — базируется на оплате по результатам индивидуального и коллективного труда с возмещением стоимости рабочей силы.
- Корпоративность — гармония интересов всех категорий персонала в обеспечении единства интересов и усилий по достижению целей управления («в единении — сила»).
- Единоначалие — концентрация власти в руках линейных руководителей, работник получает распоряжение и отчитывается перед одним непосредственным начальником.
- Централизация — естественный порядок организации, когда исходная информация поступает в центр (администрацию), где принимаются важные управленческие решения.
- Дисциплинированность — все работники выполняют правила внутреннего трудового распорядка, а менеджеры применяют справедливые санкции к нарушителям дисциплины.
- Коллегиальность — менеджеры работают в тесном контакте друг с другом и связаны узами сотрудничества и взаимозависимости, участвуя в выработке наиболее важных решений.
- Кооперация — система управления персоналом должна обеспечивать максимальное разделение и специализацию процессов выработки, принятия и реализации решений человеком.
- Согласованность — взаимодействия между звеньями по вертикали и горизонтали должны быть в целом согласованы с основными целями организации и синхронизированы во времени.
- Личная ответственность — каждый работник организации должен точно знать свои обязанности, а также то, за что он несет личную ответственность (ресурсы, имущество, информация).
- Эффективность — предполагает экономичную организацию системы управления персоналом на основе снижения доли затрат на управление в общих затратах на единицу выпускаемой продукции.
- Параллельность — предполагает одновременное выполнение различных управленческих функций, чтобы повысить оперативность управления персоналом и сократить продолжительность работы.
- Бюрократия — обеспечение разумного господства центрального звена управления (администрации) над основной частью персонала для строгого выполнения нормативных документов организации.
- Альтернативность — многовариантная проработка предложений по формированию системы управления персоналом и выбор наиболее рационального варианта для конкретных условий производства.
- Оперативность — своевременное принятие решений по анализу и совершенствованию системы управления персоналом, предупреждающих или оперативно устраняющих отклонения и конфликты («не ждать»).
Индивидуальные проблемы решаются быстро, справедливо и эффективно.
- Научность — разработка мероприятий по формированию системы управления персоналом должна основываться на достижениях науки в области управления и с учетом изменения законов развития общественного производства в рыночных условиях.
- Комплексность — при формировании системы управления персоналом необходимо учитывать все факторы, воздействующие на систему управления (внешние и внутренние, состояние объекта управления и т.д.), и охватывать все подсистемы работы с персоналом.
- Децентрализация — в любых горизонтальных и вертикальных разрезах системы управления персоналом должна обеспечиваться рациональная автономность структурных подразделений или отдельных руководителей, с передачей прав и ответственности на нижние уровни.
- Концентрация — рассматривается как концентрация усилий различных профессий работников на решение основных задач или как концентрация разных функций в одном подразделении системы управления персоналом, чтобы устранить дублирование и сократить цикл управления.
- Иерархичность — в системе работы с персоналом должно обеспечиваться иерархическое взаимодействие между звеньями управления (структурными подразделениями и отдельными руководителями), базирующееся на разделении власти, решений и информации по уровням управления.
- Ротация — временное выбытие отдельных работников не должно прерывать процесс осуществления каких-либо функций. Для этого каждый работник системы управления персоналом должен уметь выполнять функции одного-двух работников своего уровня и планомерно перемещаться по различным должностям.
Признание приоритетности развития личности, обеспечивающее использование человеческого ресурса в сбалансированных интересах организации и работника, это исходный принцип управления персоналом.
Методы управления персоналом
Методами управления персоналом — называют способы воздействия на коллективы и отдельных работников с целью осуществления координации их деятельности в процессе производства.
Все методы делятся на три группы:
- Экономические.
- Административные.
- Социально-психологические.
Административные методы ориентированы на такие мотивы поведения, как осознанная в компании:
- Чувство долга.
- Дисциплины труда.
- Стремление человека трудиться в определенной организации и тому подобное.
Эти методы отличает прямой характер воздействия, поскольку, любой регламентирующий и административный акт подлежит обязательному исполнению.
Для административных методов характерно их соответствие правовым нормам, действующим на определенном уровне управления, а также нормам и распоряжениям вышестоящих органов управления.
Экономические и социально-психологические методы носят косвенный характер управленческого воздействия.
Нельзя рассчитывать на автоматическое действие этих методов, достаточно трудно определить силу их воздействия и конечный эффект.
В практике при управлении компанией следует учитывать, что:
- С помощью экономических методов осуществляется материальное стимулирование коллективов и отдельных работников.
Эти методы основаны на использовании экономического механизма.
- Социально-психологические методы управления в свою очередь основаны на использовании социального механизма, где есть система взаимоотношений в коллективе, социальные потребности и тому подобное.
Все виды методов органично связаны между собой.
Список литературы
- Весин В.Р., Практический менеджмент персонала – Москва: Юрист, 1998 год, страница 496.
- Волгин Н.А., Японский опыт решения социально-экономических и трудовых проблем – Москва: Экономика, 1998 год, страница 247.
- Кабушкин Н.И., Основы менеджмента – Минск: ЗАО «Экономпресс», 1997 год, страница 284.
Не за что, все хорошо.
Хорошая статья,Удачи!
Спасибо, Алексей!
Thank you for following Storyteller. — Ray